Выступление на фестивале Солома в Казани.
🎤 Дмитрий Кружалин
Предприниматель. Эксперт в создании уникальных банных и спа-комплексов.
Автор проектов BROOMS, Ziwa SPA, TAIMA, BROOMS Ashgabat, Усадьба 1912.
⸻
Я счастлив быть частью этого фестиваля.
И невероятно рад видеть здесь сильных, талантливых единомышленников, которые стремятся к красоте и новаторству в нашем общем любимом деле — создании банной культуры.
Мне радостно, что современная банная культура находит место в ваших сердцах.
Сегодня я расскажу вам небольшую историю — историю о любви, удаче, эстетике и этике, которые тесно переплетаются в судьбе моего проекта и моего пути.
⸻
Я предприниматель.
Последние 20 лет я занимался поставками и обслуживанием техники Apple.
Помните iPod?
Когда-то именно эти маленькие устройства перевернули индустрию музыки.
Мы продавали iPod, MacBook, а затем и iPhone — ту технику, которая диктовала моду, меняла рынок и, что ещё важнее, меняла наше восприятие технологий, компьютеров и телефонов.
Я с восхищением смотрел каждую презентацию Стива Джобса.
Для меня это были настоящие спектакли, наполненные смыслами, философией и бесконечной верой в то, что хороший продукт способен изменить мир.
Я фанател от их успеха и той эстетики, которая присутствует во всём, к чему прикасается Apple.
И за много лет я успел побывать более чем в 30 странах, где всегда старался заходить в фирменные магазины, чтобы вдохновляться интерьером.
(Кто не знает — это, наверное, одни из самых сложных в реализации интерьеров, где дизайн находится на уровне искусства.)
Именно с тех пор во мне начал рождаться перфекционист.
Перфекционист, который окончательно решил проявиться 4 года назад, когда я принял решение заняться делом, любовь к которому мне привили с детства — баней.
⸻
О любви
Занимаясь любимым делом, гораздо проще переживать сложности, которые в бизнесе неизбежны.
И гораздо проще не замечать преград, из-за которых другие могли бы сдаться и прекратить своё дело.
В 2020 году, держа в руках договор на помещение под новый проект — проект, в который я собирался вложить всю накопившуюся за долгие годы любовь и эстетику, — я узнал, что уже завтра всех нас посадят на карантин.
На неопределённое количество времени.
Встал выбор:
Брать помещение или надеть маску и сидеть дома, ждать конца пандемии.
Но в тот момент желание создать новую эпоху в банной культуре переполняло меня настолько, что другого варианта просто не существовало.
Я принял решение начать стройку.
С полной уверенностью в том, что если делать всё с любовью и вниманием к деталям, я обязательно найду свою аудиторию — людей, которые пойдут к нам, несмотря ни на что.
⸻
Об удаче
Я бесконечно благодарен удаче, которая всегда сопровождала меня в этом пути.
И гостям, которые так любят баню, что их действительно ничего не остановило.
В числе первых гостей была сегодняшняя спикер Лана.
Мы познакомились именно в Brooms.
Я был очень благодарен её регулярным посещениям. Спасибо вам!
В тот момент у нас работал ещё один замечательный человек — Кирилл Нелепин.
Мы вместе создавали первые коллективные аромапарения и стремились превратить их в иммерсивный театр.
Сейчас Кирилл — чемпион России по парению.
Часть фотографий, которые вы сегодня видите в презентации и на нашем сайте, сделала Анна Артемьева.
Она помогала нам быть более заметными, более красивыми.
Анна, спасибо вам!
Сергей Нестеров дал нам несколько важных советов по планировке комплекса, благодаря которым Brooms стал ещё лучше.
Сергей, спасибо вам за это!
Так получилось, что удача собрала вокруг проекта сильных, светлых людей, и я искренне благодарю всех, кто помогал нам, и особенно мою команду, которая сегодня здесь.
Вы лучшие.
⸻
В первые дни работы нас заметило креативное агентство, у которого был заказ от корпорации Adobe — того самого Adobe, чей известный продукт Photoshop.
Им нужна была съёмка для нового сервиса Pexels и Canva — мировых площадок фото- и видеоконтента.
Они обратились ко мне с просьбой провести фотосессию в нашем комплексе, потому что он идеально подходил под современную концепцию их технического задания.
Нам предложили:
— “Мы отдаём вам весь контент бесплатно, но просим разрешить распространить его на весь мир через наши сервисы.”
Мы, конечно, не долго думали — и согласились.
Через пару дней в наш комплекс приехала огромная съёмочная команда — 10 моделей, десятки фотографов и автобусы с техникой.
И вот так, через эти фотографии, Brooms стал известен по всему миру.
Эстетичный, красивый, современный.
Это сразу отличило нас от всех конкурентов.
⸻
Об эстетике
Именно дизайн и тот самый перфекционизм позволили нам встретиться с лучшей съёмочной командой.
Именно красота, которую мы стремились передать в каждом элементе — от интерьеров до визиток, — дала возможность регулярно появляться в медиа, в статьях о лучших и красивейших банях.
⸻
Об этике
Баня для меня — это место силы и добра.
Это то место, где люди выходят с улыбкой, с благодарностью, становятся здоровыми и счастливыми.
Для меня это и было отправной точкой выбора этой сферы как бизнеса.
Любить своё дело и дарить здоровье — что может быть лучше?
Но, как в любой истории, есть и своя тёмная сторона.
⸻
На очередном совещании, всего через пару месяцев после той самой фотосессии, мой телефон вдруг начал судорожно вибрировать и получать одно уведомление за другим.
Закончив совещание, я взял телефон и увидел сотни негативных отзывов с рейтингом “1” на всех площадках.
Я открыл Google и Яндекс.Карты — и с ужасом увидел, как наша оценка с “5” сменилась на “1”.
Так стало везде.
Это был адский день.
Я был в шоке и не понимал, что происходит.
Спустя пару часов я выяснил причину.
Оказалось, что основатель экстремистской организации разместил в своём Telegram-канале ссылку на фото с той самой съёмки, где в кадре был мужчина с тёмной кожей.
Он сидел в парной, красиво окутанный паром.
И они написали:
“Таким не место в России.”
Мне начали приходить угрозы расправы, если мы не удалим фотографии.
Тем временем отзывов становилось всё больше.
⸻
Проснувшись на следующий день, я увидел десятки сообщений и комментариев поддержки от наших гостей.
Люди писали, что это всё — ложь.
Что никогда не испытывали большей заботы и любви, чем в нашем комплексе.
Один отзыв был особенно трогательным:
“Я не понимаю, почему эти люди пишут такие гадости. Наверное, их аккаунты взломали, потому что те, кто хоть раз побывал в Brooms, знают — это место, куда хочется возвращаться.”
Я решил, что лучшим ответом будет открытое заявление.
Мы опубликовали тот отзыв и нашу позицию:
Мы не удалим ни одной фотографии. Мы гордимся тем, что рассказываем миру о русской бане. Мы рады, что она доступна каждому — вне зависимости от цвета кожи, национальности или пола.
⸻
И знаете, что случилось?
На этот раз слёзы были уже от счастья.
Я получил сотни слов поддержки.
Яндекс и Google удалили большую часть фейковых отзывов и даже написали статью в нашу поддержку.
А к вечеру того же дня наша запись на посещение была заполнена на три недели вперёд.
Гости хотели нас поддержать.
⸻
О репутации
После этого СМИ стали всё чаще писать о нас.
Фотографии продолжали расходиться по всему миру, делая нас всё более узнаваемыми.
И спустя год плодотворной работы к нам начали приходить заявки от инвесторов.
Люди, которые хотели построить знаковые банные комплексы, доверяли нам.
Так появился премиальный загородный клуб We Lodge, получивший звание “Лучший загородный отель 2024 года”.
Я разработал концепцию и участвовал в строительстве банного комплекса на берегу озера.
⸻
Следом к нам приехал инвестор из Туркменистана.
Он провёл время в нашем комплексе и сказал:
“Я хочу, чтобы такой Brooms был в Ашхабаде.”
Так появился первый международный проект Brooms.
Мы вышли за пределы России и стали ближе к своей цели — показать всему миру, какой может быть настоящая русская баня: красивой, осознанной, полезной и открытой для всех.
⸻
Параллельно мы работаем над большим проектом в центре Петербурга с командой дизайнеров Да Бюро, известной своими наградами в области современного дизайна.
Этот проект откроет совершенно новое видение на эстетику русской бани.
И ещё один проект — в историческом замке купцов Елисеевых.
Мы сохраняем стиль и традиции 1912 года и делаем уникальное пространство, в котором прошлое встречается с будущим.
⸻
Всё это — благодаря вам.
Ценителям красоты, сервиса и настоящей заботы.
🎤 Дмитрий Кружалин
Предприниматель. Эксперт в создании уникальных банных и спа-комплексов.
Автор проектов BROOMS, Ziwa SPA, TAIMA, BROOMS Ashgabat, Усадьба 1912.
⸻
Я счастлив быть частью этого фестиваля.
И невероятно рад видеть здесь сильных, талантливых единомышленников, которые стремятся к красоте и новаторству в нашем общем любимом деле — создании банной культуры.
Мне радостно, что современная банная культура находит место в ваших сердцах.
Сегодня я расскажу вам небольшую историю — историю о любви, удаче, эстетике и этике, которые тесно переплетаются в судьбе моего проекта и моего пути.
⸻
Я предприниматель.
Последние 20 лет я занимался поставками и обслуживанием техники Apple.
Помните iPod?
Когда-то именно эти маленькие устройства перевернули индустрию музыки.
Мы продавали iPod, MacBook, а затем и iPhone — ту технику, которая диктовала моду, меняла рынок и, что ещё важнее, меняла наше восприятие технологий, компьютеров и телефонов.
Я с восхищением смотрел каждую презентацию Стива Джобса.
Для меня это были настоящие спектакли, наполненные смыслами, философией и бесконечной верой в то, что хороший продукт способен изменить мир.
Я фанател от их успеха и той эстетики, которая присутствует во всём, к чему прикасается Apple.
И за много лет я успел побывать более чем в 30 странах, где всегда старался заходить в фирменные магазины, чтобы вдохновляться интерьером.
(Кто не знает — это, наверное, одни из самых сложных в реализации интерьеров, где дизайн находится на уровне искусства.)
Именно с тех пор во мне начал рождаться перфекционист.
Перфекционист, который окончательно решил проявиться 4 года назад, когда я принял решение заняться делом, любовь к которому мне привили с детства — баней.
⸻
О любви
Занимаясь любимым делом, гораздо проще переживать сложности, которые в бизнесе неизбежны.
И гораздо проще не замечать преград, из-за которых другие могли бы сдаться и прекратить своё дело.
В 2020 году, держа в руках договор на помещение под новый проект — проект, в который я собирался вложить всю накопившуюся за долгие годы любовь и эстетику, — я узнал, что уже завтра всех нас посадят на карантин.
На неопределённое количество времени.
Встал выбор:
Брать помещение или надеть маску и сидеть дома, ждать конца пандемии.
Но в тот момент желание создать новую эпоху в банной культуре переполняло меня настолько, что другого варианта просто не существовало.
Я принял решение начать стройку.
С полной уверенностью в том, что если делать всё с любовью и вниманием к деталям, я обязательно найду свою аудиторию — людей, которые пойдут к нам, несмотря ни на что.
⸻
Об удаче
Я бесконечно благодарен удаче, которая всегда сопровождала меня в этом пути.
И гостям, которые так любят баню, что их действительно ничего не остановило.
В числе первых гостей была сегодняшняя спикер Лана.
Мы познакомились именно в Brooms.
Я был очень благодарен её регулярным посещениям. Спасибо вам!
В тот момент у нас работал ещё один замечательный человек — Кирилл Нелепин.
Мы вместе создавали первые коллективные аромапарения и стремились превратить их в иммерсивный театр.
Сейчас Кирилл — чемпион России по парению.
Часть фотографий, которые вы сегодня видите в презентации и на нашем сайте, сделала Анна Артемьева.
Она помогала нам быть более заметными, более красивыми.
Анна, спасибо вам!
Сергей Нестеров дал нам несколько важных советов по планировке комплекса, благодаря которым Brooms стал ещё лучше.
Сергей, спасибо вам за это!
Так получилось, что удача собрала вокруг проекта сильных, светлых людей, и я искренне благодарю всех, кто помогал нам, и особенно мою команду, которая сегодня здесь.
Вы лучшие.
⸻
В первые дни работы нас заметило креативное агентство, у которого был заказ от корпорации Adobe — того самого Adobe, чей известный продукт Photoshop.
Им нужна была съёмка для нового сервиса Pexels и Canva — мировых площадок фото- и видеоконтента.
Они обратились ко мне с просьбой провести фотосессию в нашем комплексе, потому что он идеально подходил под современную концепцию их технического задания.
Нам предложили:
— “Мы отдаём вам весь контент бесплатно, но просим разрешить распространить его на весь мир через наши сервисы.”
Мы, конечно, не долго думали — и согласились.
Через пару дней в наш комплекс приехала огромная съёмочная команда — 10 моделей, десятки фотографов и автобусы с техникой.
И вот так, через эти фотографии, Brooms стал известен по всему миру.
Эстетичный, красивый, современный.
Это сразу отличило нас от всех конкурентов.
⸻
Об эстетике
Именно дизайн и тот самый перфекционизм позволили нам встретиться с лучшей съёмочной командой.
Именно красота, которую мы стремились передать в каждом элементе — от интерьеров до визиток, — дала возможность регулярно появляться в медиа, в статьях о лучших и красивейших банях.
⸻
Об этике
Баня для меня — это место силы и добра.
Это то место, где люди выходят с улыбкой, с благодарностью, становятся здоровыми и счастливыми.
Для меня это и было отправной точкой выбора этой сферы как бизнеса.
Любить своё дело и дарить здоровье — что может быть лучше?
Но, как в любой истории, есть и своя тёмная сторона.
⸻
На очередном совещании, всего через пару месяцев после той самой фотосессии, мой телефон вдруг начал судорожно вибрировать и получать одно уведомление за другим.
Закончив совещание, я взял телефон и увидел сотни негативных отзывов с рейтингом “1” на всех площадках.
Я открыл Google и Яндекс.Карты — и с ужасом увидел, как наша оценка с “5” сменилась на “1”.
Так стало везде.
Это был адский день.
Я был в шоке и не понимал, что происходит.
Спустя пару часов я выяснил причину.
Оказалось, что основатель экстремистской организации разместил в своём Telegram-канале ссылку на фото с той самой съёмки, где в кадре был мужчина с тёмной кожей.
Он сидел в парной, красиво окутанный паром.
И они написали:
“Таким не место в России.”
Мне начали приходить угрозы расправы, если мы не удалим фотографии.
Тем временем отзывов становилось всё больше.
⸻
Проснувшись на следующий день, я увидел десятки сообщений и комментариев поддержки от наших гостей.
Люди писали, что это всё — ложь.
Что никогда не испытывали большей заботы и любви, чем в нашем комплексе.
Один отзыв был особенно трогательным:
“Я не понимаю, почему эти люди пишут такие гадости. Наверное, их аккаунты взломали, потому что те, кто хоть раз побывал в Brooms, знают — это место, куда хочется возвращаться.”
Я решил, что лучшим ответом будет открытое заявление.
Мы опубликовали тот отзыв и нашу позицию:
Мы не удалим ни одной фотографии. Мы гордимся тем, что рассказываем миру о русской бане. Мы рады, что она доступна каждому — вне зависимости от цвета кожи, национальности или пола.
⸻
И знаете, что случилось?
На этот раз слёзы были уже от счастья.
Я получил сотни слов поддержки.
Яндекс и Google удалили большую часть фейковых отзывов и даже написали статью в нашу поддержку.
А к вечеру того же дня наша запись на посещение была заполнена на три недели вперёд.
Гости хотели нас поддержать.
⸻
О репутации
После этого СМИ стали всё чаще писать о нас.
Фотографии продолжали расходиться по всему миру, делая нас всё более узнаваемыми.
И спустя год плодотворной работы к нам начали приходить заявки от инвесторов.
Люди, которые хотели построить знаковые банные комплексы, доверяли нам.
Так появился премиальный загородный клуб We Lodge, получивший звание “Лучший загородный отель 2024 года”.
Я разработал концепцию и участвовал в строительстве банного комплекса на берегу озера.
⸻
Следом к нам приехал инвестор из Туркменистана.
Он провёл время в нашем комплексе и сказал:
“Я хочу, чтобы такой Brooms был в Ашхабаде.”
Так появился первый международный проект Brooms.
Мы вышли за пределы России и стали ближе к своей цели — показать всему миру, какой может быть настоящая русская баня: красивой, осознанной, полезной и открытой для всех.
⸻
Параллельно мы работаем над большим проектом в центре Петербурга с командой дизайнеров Да Бюро, известной своими наградами в области современного дизайна.
Этот проект откроет совершенно новое видение на эстетику русской бани.
И ещё один проект — в историческом замке купцов Елисеевых.
Мы сохраняем стиль и традиции 1912 года и делаем уникальное пространство, в котором прошлое встречается с будущим.
⸻
Всё это — благодаря вам.
Ценителям красоты, сервиса и настоящей заботы.